Em iStorming S.A. somos aliados de nossos clientes não apenas para gerenciar sua tecnologia
dentro da organização, mas também para colocar essa tecnologia a serviço de seus objetivos de negócios
e estratégias de negócios.
Algumas das soluções de serviços que oferecemos são:
Nosso serviço de help desk responde a todas as preocupações dentro ou fora de sua empresa.
Onde os usuários poderão resolver dúvidas, sugestões, pedidos ou qualquer outra assessoria que precisarem a
qualquer momento.
Você também poderá acompanhar o status de seus tickets (help desk) em todos os momentos.
A iStorming possui a infra-estrutura de software, hardware, telefonia e os processos adequados para fornecer aos
nossos clientes um serviço de suporte de 1º e 2º nível de TI, resolvendo os incidentes por telefone ou no local,
conforme necessário.
Temos o Service Desk de TI que sua empresa precisa. E com a equipe especializada para atender os incidentes comuns
que os usuários de TI têm, como problemas de uso de aplicativos, impressão, vírus, problemas com a rede, e-mail
e problemas do usuário final.
Também nos especializamos em atender a qualquer necessidade de oferecer suporte a usuários finais de seu serviço
e / ou produto e projetos especiais para o suporte técnico em outros problemas.
Há motivos diferentes no momento de tomar a decisão de migrar aplicativos.
Muitas vezes nossos funcionários relatam a falta de algumas funcionalidades no sistema, outras vezes os sistemas
operacionais não respondem mais ou não nos permitem executar as tarefas como antes.
Às vezes, as empresas não fornecem mais serviços técnicos para algumas versões de sistemas operacionais, ou novos
equipamentos fornecidos com novas tecnologias são adquiridos.
Existem muitas razões pelas quais muitas vezes precisaremos migrar nossos aplicativos e aproveitar esse momento
para melhorá-los e otimizá-los.
É aqui que o trabalho em equipe é necessário para definir a migração de forma que tudo o que está funcionando
atualmente continue da mesma maneira na nova versão ou na nova plataforma.
É um grande compromisso que precisa de um trabalho colaborativo para não apenas aproveitar a funcionalidade existente,
mas também para realizar uma renovação nos processos que precisam ser otimizados.
Para alcançar a realização de um projeto bem-sucedido, é muito importante desenvolver um plano onde uma série de
etapas e procedimentos de pesquisa anteriores da organização sejam realizados, o que nos permite determinar o
status atual de seus sistemas de computador e definir o escopo de como eles permanecerão no futuro e como eles
ajudarão a atingir os objetivos estabelecidos por essa organização.
A execução metodológica desses procedimentos nos permitirá obter um foco claro sobre o que queremos alcançar e
como vamos alcançá-lo.
O desenvolvimento de um plano é uma parte fundamental para qualquer empresa ou organização que deseja obter
sucesso nas áreas que envolvem um projeto.
Através dos projetos é que as organizações buscam atingir seus objetivos estratégicos e é por isso que você
precisa de um gerenciamento eficiente deles, usando as ferramentas corretas de Gerenciamento de Projetos
para alcançar essas conquistas.
Nossa empresa conta com especialistas com muita experiência em Gerenciamento de Projetos e possui uma
metodologia de trabalho que garante aos nossos clientes o sucesso esperado.
iStorming oferece aos seus clientes os melhores profissionais para o desenvolvimento
de seus sistemas personalizados.
Nosso serviço oferece aos nossos clientes uma análise detalhada de suas necessidades específicas, a fim de
fornecer a solução que melhor se adapte a cada caso, um desenvolvimento sempre orientado para agregar valor
e uma manutenção subsequente que permita estar permanentemente atualizado.
Somos especialistas em bancos de dados como IDEAFIX, MYSQL, ORACLE e em linguagens como PHP, .NET, JAVA, LN4,
VB e outras novas tecnologias.